업데이트 이후 오류 제보방법, 다운그레이드 방법

이번 업데이트는 2달 반 동안 진행되었으며, 안정적인 마지막 임시버전은 한달간 진행후, 업데이트전 안내로 안정성을 많이 검토한 업데이트였습니다.

문의전에는 기존 이용한 버전과 현재 증상을 알려주세요.

아프리카 로그인을 해도 안돼요.

재접속 해보세요. [1.2.4.9] 버전까지 문제가 있을 수 있습니다.

프로그램 재실행시 해결 되실 수 있습니다.

설치폴더에 '실시간 다운로더.exe.WebView2' 라는 폴더가 있는데 그 안의 'EBWebView'를 지워보세요.

권한 문제입니다. Edge브라우저는 관리자 권한을 사용하지 않아서 Program Files폴더 접근 권한이 없습니다.

윈도우 검색창에 CMD를 검색후 우클릭하여 관리자 권한으로 엽니다.

taskkill /f /im explorer.exe & start explorer.exe

위의 명령어로 폴더(익스플로러)를 완전 종료후 재시작 후 잠시후 실행해보세요.

이게 안되시면 다운그레이드로 사용하셔야 될것 같습니다.

MicrosoftEdge 개발 이슈가 있네요. 이 오류가 거의 발생하지는 않지만 사용자가 있으니까요. Microsoft에서 해결하기를 기다리거나, 의존 브라우저를 바꿔야될것 같네요..

알 수 없는 원인으로 실행이 불가능한 상태입니다. 메일로 문의주시면 동작 확인용 실험 버전을 압축파일 방식으로 드리며, 동작을 확인해주시고 로그를 보내주시면 됩니다.

꼭! 설치폴더에 logs폴더의 오류 발생일자 로그를 메일로 보내주세요.

다운그레이드 하여도 당장은 사용할 수 있겠지만, 앞으로 사용할 수 없어지기 때문에 빠른 확인과 제보가 필요합니다.