업데이트 이후 오류 제보방법, 다운그레이드 방법

이번 업데이트는 2달 반 동안 진행되었으며, 안정적인 마지막 임시버전은 한달간 진행후, 업데이트전 안내로 안정성을 많이 검토한 업데이트였습니다.

 

문의전에는 기존 이용한 버전현재 증상을 알려주세요.

 

아프리카 로그인을 해도 안돼요.

재접속 해보세요. [1.2.4.9] 버전까지 문제가 있을 수 있습니다.

프로그램 재실행시 해결 되실 수 있습니다.

 

데이터 디렉터리를 만들 수 없습니다.

설치폴더에 '실시간 다운로더.exe.WebView2' 라는 폴더가 있는데 그 안의 'EBWebView'를 지워보세요.

권한 문제입니다. Edge브라우저는 관리자 권한을 사용하지 않아서 Program Files폴더 접근 권한이 없습니다.

 

프로그램 실행을 필요한 구성요소가 없는것 같습니다. 0x80070490 오류입니다.

윈도우 검색창에 CMD를 검색후 우클릭하여 관리자 권한으로 엽니다.

taskkill /f /im explorer.exe & start explorer.exe

위의 명령어로 폴더(익스플로러)를 완전 종료후 재시작 후 잠시후 실행해보세요.

이게 안되시면 다운그레이드로 사용하셔야 될것 같습니다.

MicrosoftEdge 개발 이슈가 있네요. 이 오류가 거의 발생하지는 않지만 사용자가 있으니까요. Microsoft에서 해결하기를 기다리거나, 의존 브라우저를 바꿔야될것 같네요..

 

아직 구성요소가 완전히 설치되지 않았을 수 있습니다. 프로그램을 재실행해보세요.

알 수 없는 원인으로 실행이 불가능한 상태입니다. 메일로 문의주시면 동작 확인용 실험 버전을 압축파일 방식으로 드리며, 동작을 확인해주시고 로그를 보내주시면 됩니다.

꼭! 설치폴더에 logs폴더의 오류 발생일자 로그를 메일로 보내주세요.

 

아래의 방법으로 다운그레이드 가능합니다.

다운그레이드 하여도 당장은 사용할 수 있겠지만, 앞으로 사용할 수 없어지기 때문에 빠른 확인과 제보가 필요합니다.
  1. 우선 기존 버전의 프로그램을 다운로드합니다.

  2. 압축해제 합니다. (비밀번호: led)

  3. 설치폴더에 들어갑니다.

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  4. 다운받아 압축해제한 "실시간 다운로더.exe"를 기존의 파일을 교체합니다.

    (실행중인 다운로더를 먼저 종료해야 교체가능합니다.)

    업데이트 이후 오류 제보방법, 다운그레이드 방법 도움말 이미지